Банк представлен по всему миру, но главный офис находится в Стамбуле по адресу: Левент Относительный Мач. Айтар Кад. Номер:2 Бешикташ 34340 Стамбул.
Номер телефона в Турции: 444 0 333. По нему можно обратиться, при наличии вопросов, которые не требуют личного присутствия. Можно связаться с сотрудниками через Whatsapp.
Банк предлагает использовать свое мобильное приложение. Оно подходит и для IOS, и для Android. При этом рекомендуют не менять самостоятельно внутри программы личные данные, так как клиент будет сразу же заблокирован.
Банк выдает денежные карты Mastercard и специализируется в основном на кредитах для физических и юридических лиц. В данный момент для нерезидентов депозитный счет не открывает.
Пользователи рассказывают, что банк не самый комфортный. Это связано с системой SWIFT, где проходят не все операции.
Если все же удается открыть депозитный счет, то минимальный взнос составляет 25 000 турецких лир. А максимальный – 10 000 000 лир.
Банк дорожит своими клиентами, поэтому периодически проводит конкурсы по суммам расходов с карт. Можно выиграть билеты на выставки, концерты и другие культурные мероприятия.